1、退换货规则：
——一张订单只能为您提供一次退换货服务；
——请在退换货时效内（15天）申请退换；
——请您确保退换货时，商品吊牌、防伪标签、收货单、发票及各种包装完整，不能影响二次销售，丢失或缺损将无法办理退换货；
——退换货发生时，请您选择普通快递将商品寄回给我们。因质量问题造成的退换货，爱秀汇将根据运单实际金额报销，因其他原因造成的退换货，请您支付运费。因暂不支持运费到付业务，请您先垫付运费，换货的商品将免费为您配送；
——礼包或套装中的商品不可以部分退货，因退货后，原礼包或套装中商品将无法享受购买时优惠；
——换货商品只能针对同一商品、不同颜色、不同尺码的调换，不支持商品间换货及差价换货；
——如开具过发票，一经退货请将发票随商品一同寄回，如发票丢失将无法办理退换货；
——图片及信息仅供参照，因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，一切以实物为准；
——如您购买时收到相关赠品，一经退货请将全部赠品一同寄回，并确保赠品包装完整且未使用，如丢失或损坏无法办理退换货；
——使用优惠券或参加满返活动等优惠购买商品发生退换，按您所支付的实际金额进行比例换算，再进行退换货结算；（所获得/享受的优惠指：整单商品享受的满额减的金额；单品享受的满额抵用的金额；满额返赠In币的金额。）
——内衣裤根据国家规定，如无质量问题，不属于退换货商品；折扣、断码特价和爱秀汇特殊指定的商品，如无质量问题，不属于退换货商品。

2、以下情况无法给予办理退换货：
——任何非由爱秀汇出售的商品；
——任何已使用过的商品，但商品有质量问题除外；
——任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；
——其他情况。

3、退换货运费
——退换货发生时，如因爱秀汇商品质量问题导致的情况下，运费由爱秀汇承担；
——非质量原因造成的退换货，运费由买家承担。白金、钻石会员限次享受退换货免邮，详见会员制度。，若有疑问请直接垂询爱秀汇客服电话：400-671-8828
——爱秀汇不接受任何形式的到付件及平邮件，请您拥普通快递寄回。

感谢您对爱秀汇的支持，爱秀汇将为您提供最优质的商品及服务，未尽事宜，请以爱秀汇公告为准。